ØKK kunne i det forgangne år igen udvide sin kundebase betydeligt. I alt stoler 237.000 privatpersoner og 12.600 virksomheder i dag på ØKK’s produkter og service. I privatkundesegmentet kom der omkring 8.000 nye kunder til.
De stærke vækstår førte til højere krav i den daglige drift. Samtidig kunne servicekvaliteten opretholdes, og kundetilfredsheden blev yderligere forøget. I virksomhedskundesegmentet lykkedes det at udvide kundebasen en smule og styrke eksisterende partnerskaber.
Den solide finansielle basis gør det muligt for ØKK at agere uafhængigt og investere målrettet i kvalitet, service og innovation. Også på området sundhedspleje engagerede virksomheden sig aktivt i 2025 med pilotprojekter, samarbejder og regionale initiativer i kantonen Graubünden. Et andet fokus var forberedelsen til at indføre det nye ambulante takstsystem (TARDOC og ambulante case-baserede afregninger), der pr. 2026 afløser det eksisterende system TARMED.
ØKK støttede serviceudbydere med informations- og supporttilbud og sikrede de organisatoriske og tekniske fundamenter.
Strategisk har ØKK i det forgangne år yderligere skærpet sin profil og fokuseret klart på kerneforretningen. Med løftet «Godt forsikret fra Graubünden» sætter virksomheden fokus på klarhed, enkelthed og kvalitet.
Peder Plaz, bestyrelsesformand, siger:
«2025 viser, at vores strategiske kurs bærer frugt. Vi vokser på et stabilt grundlag og forbliver konsekvent forpligtet over for vores forsikrede og partnere.»
Simon Neuner, CEO, tilføjer:
«Som en virksomhed forankret i kantonen Graubünden har vi et særligt ansvar for menneskerne og sundhedsplejen i vores region. I 2025 har vi aktivt påtaget os dette ansvar med stabil vækst, pålidelig servicekvalitet og målrettede investeringer i videreudviklingen af sundhedsvæsenet.»
Mediekontakt:
Patrick Eisenhut
Leder Kommunikation
058 456 11 98
patrick.eisenhut@oekk.ch